Приказ министерства образования Ярославской области от 4 июля 2024 г. № 43-нп «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в министерстве образования Ярославской области»
Порядок рассмотрения обращений в министерстве образования Ярославской области распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением всех обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц. Обращения могут быть индивидуальными и коллективными. Ответственность за объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений возлагается на министра, первого заместителя министра, заместителей министра, заместителя министра — начальника отдела развития профессионального образования и дополнительного профессионального образования. При рассмотрении обращений не допускается разглашение содержащихся в них сведений, а также сведений о частной жизни заявителя без его согласия. Обращения могут быть направлены заявителями в министерство посредством почты; факса; электронной почты; посредством размещения в информационных системах общего пользования, Единого портала; а также лично или представителем. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.